Política de envío
Política de envío
En CALLE 7 realizamos envíos dentro de México.
Costo de envío
El envío estándar tiene un costo de $150 MXN.
Los pedidos de $1,050 MXN o más cuentan con envío estándar gratuito.
El costo correspondiente se mostrará en el checkout antes de finalizar la compra.
Procesamiento y entrega
Una vez confirmado el pedido, este pasa por un periodo de procesamiento antes de ser enviado.
Una vez despachado, el envío estándar tiene un tiempo estimado de tránsito de 8 a 15 días. Este plazo es una estimación y puede variar dependiendo del destino, la paquetería, temporadas de alta demanda, aduanas u otras circunstancias logísticas fuera de nuestro control.
El tiempo de procesamiento es adicional al tiempo de tránsito.
Seguimiento
Cuando el pedido sea enviado y la información esté disponible, recibirás un número de seguimiento para consultar el avance de tu envío.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta al realizar la compra. Si detectas un error en tu información, contáctanos lo antes posible en contacto.calle7mx@gmail.com.
Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, es posible que ya no podamos modificar la dirección.
Pedidos con retrasos o incidencias
Si tu pedido presenta un retraso considerable, aparece como entregado pero no lo recibiste, o existe algún otro problema con la entrega, contáctanos en contacto.calle7mx@gmail.com para que podamos revisar el caso.
Envíos separados
En algunos casos, los productos de un mismo pedido pueden ser enviados en paquetes separados y llegar en fechas distintas.
Para cualquier duda relacionada con tu envío, puedes escribirnos a contacto.calle7mx@gmail.com.